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BIOBELLA (BIOMEDICAL MEDELLIN IPS S.A.S)
1. TITULARIDAD DEL SITIO El presente sitio web www.biomedicalmedellin.com (en adelante el "Sitio") es propiedad de y está operado por BIOMEDICAL MEDELLIN IPS S.A.S (en adelante "BIOBELLA"), sociedad identificada con NIT [TU NIT], domiciliada en la Calle 7 Sur #42-70, Medellín, Colombia.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al acceder al Sitio, agendar citas o adquirir nuestros productos, usted (el "Usuario") declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar según las leyes colombianas. El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos términos.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS BIOBELLA ofrece servicios de medicina estética y biológica, así como la venta de productos de bienestar y suplementos.
Descripciones: Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en su pantalla sea exacta.
Resultados: Los testimonios y resultados mostrados son referenciales. La efectividad de los productos y tratamientos puede variar según el organismo de cada persona. Los productos no son medicamentos y no reemplazan tratamientos médicos prescritos.
4. POLÍTICA DE COMPRA Y PAGOS (Si habilitas pagos online)
Precios: Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando corresponde. BIOBELLA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Medios de Pago: Aceptamos pagos a través de [MENCIONAR PASARELA: Ej. Wompi, PayU, MercadoPago] y transferencias bancarias. El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
Tiempos: El tiempo estimado de entrega es de [Ej: 2 a 5] días hábiles en ciudades principales. BIOBELLA no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora, aunque prestaremos asistencia para rastrear su pedido.
Costos: El valor del envío será informado antes de finalizar la compra y corre por cuenta del Usuario, salvo promociones específicas.
6. DERECHO DE RETRACTO Y CAMBIOS (Ley 1480 de 2011)
Retracto: Para compras online, el Usuario tiene derecho a retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto. El producto debe devolverse en perfecto estado, sellado y sin uso. Los costos de transporte de devolución serán asumidos por el Usuario.
Cambios: No se aceptan cambios ni devoluciones de productos de uso personal, íntimo o perecederos (suplementos abiertos) por razones de salubridad, salvo defectos de calidad o fabricación comprobados.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido del Sitio (marcas, logotipos, textos, imágenes de tratamientos, software) es propiedad exclusiva de BIOBELLA o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD BIOBELLA no será responsable por daños indirectos derivados del uso indebido de los productos o de la imposibilidad de uso del Sitio. La responsabilidad máxima de BIOBELLA se limitará al valor del producto adquirido.
9. SUSPENSIÓN DE SERVICIO Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de un Usuario al Sitio si detectamos actividades fraudulentas, uso indebido de la marca o incumplimiento de estos términos.
10. LEY APLICABLE Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los jueces de Medellín.